Aanwezig bestuur:

• Lucas Fransen                Voorzitter
• Stan Westerink                Penningmeester
• Roy Theusink                   Secretaris
• Stefanie de Ruyter          Algemeen Bestuurslid
• Henk Render                    Algemeen Bestuurslid
• Henk Nieuwenhuis         Algemeen bestuurslid

1. Opening door de voorzitter

Voorzitter Lucas Fransen opent om 19:00 uur de Algemene Ledenvergadering. Aanwezigen worden welkom geheten namen het bestuur. Zoals te doen gebruikelijk wordt gevraagd om een moment van stilte voor leden of dierbaren van leden die ons in het afgelopen voetbalseizoen ontvallen zijn.

2. Ingekomen stukken en mededelingen van het bestuur

Lucas Fransen geeft aan dat er geen mededelingen, noch ingekomen stukken zijn. Hierdoor kan snel worden overgegaan naar het volgende agendapunt.

3. Vaststellen van de notulen van de ALV van 21 november 2023

Lucas Fransen informeert of er naar aanleiding van de de notulen van de algemene ledenvergadering van 21 november 2023 vragen dan wel opmerkingen zijn. Er wordt opgemerkt dat de notulen voor een aantal leden niet terug te vinden was. Sinds de komst van de nieuwe website worden deze binnen een maand na de algemene ledenvergadering op de website als nieuwsbericht geplaatst maar aangezien er behoeft bestaat zullen deze volgend jaar voor aanvang van de vergadering, samen met de agenda ook weer per mail worden toegezonden. Aangezien er verder geen vragen of opmerkingen zijn worden vervolgens de notulen goedgekeurd en vastgesteld, onder dankzegging aan de secretaris.

4. Jaarverslag van de secretaris en eventuele toelichting hierop

Roy Theusink geeft een korte weergave van de gebeurtenissen binnen FC Twente, zowel op bestuurlijk niveau als van de sportieve prestaties.

• 27 juli 2023 voorronde Conference League (FC Twente – Hammarby)
• Volgende rondes Riga en Fenerbahce (uitschakeling door Fenerbahce)
• Afgelaste bekerwedstrijd PSV uit december 2023
• 13 augustus 2023 Start competitie Almere City – FC Twente (1-4)
• Uitschakeling KNVB beker 17-01-2024 (PSV –  FC Twente, 3-1)
• Thuiswinst op zowel Feyenoord als Ajax
• Directe plaatsing Europa League, 3^e plaats Eredivisie
• Speler van het jaar, speelster van het jaar, talent van het jaar
• 8 september 2023 afscheidswedstrijd Wout Brama
• Verbouwing & Opening Home Vriendenkring
• Uitwedstrijden in het home van de Vriendenkring
• Nieuwe website
• Nieuw lotingssysteem
• Nieuw convenant FC Twente
• 5500 leden (500 +)

5. Jaarverslag van de activiteitencommissie

Henk Render doet verslag van de activiteiten die binnen de Vriendenkring afgelopen seizoen hebben plaatsgevonden

• Verkiezing speler / speelster van het jaar
• Vriendenkring Inside
• Muziek in het home tijdens de derde helft
• Open dag (afwezigheid)
• Highland games

6. Jaarverslag van de penningmeester en eventuele toelichting hierop

Stan Westerink geeft een toelichting op de cijfers over het boekjaar 2023-2024 en de begroting voor het boekjaar 2024 -2025.

Een aantal highlights:

Inkomsten

Contributies:

De inkomsten uit contributies zijn in het afgelopen jaar als gevolg van de stijging van het aantal leden € 17.000 boven begroting uitgekomen. De toename van het aantal leden is voornamelijk toe te schrijven aan nieuwe leden die zich aangemeld hebben bij de Vriendenkring in de hoop dat zij konden meedingen naar kaarten voor Europese uitwedstrijden

Kosten:

• Het tweede deel van de verbouwing van het home werd voltooid. Ook daarvoor is door het bestuur in het seizoen 2023 – 2024 een hoge investering gedaan
• De kosten voor de Vriendenkring Express zijn als gevolg van het feit dat er met 2 bussen wordt afgereisd én de hogere kosten in het algemeen (prijsstijgingen als gevolg van o.a. inflatie) opnieuw relatief hoog
• Opnieuw werd geïnvesteerd in vernieuwing / verbetering van de website, zo werd een koppeling tussen de ledenadministratie en Digipas gebouwd en gerealiseerd en is er nu een mogelijkheid om volledig digitaal een introducee aan te melden en hiervoor te betalen.

7. Verslag van de kascontrolecommissie

Arjan Steenkamp spreekt namens de kascontrolecommissie, die hij samen met Jacques Hendriksen vormt,  zijn waardering uit voor de penningmeester en het bestuur in het algemeen. De kascontrolecommissie verklaart de boeken en bescheiden over het boekjaar 1 juli 2023 – tot en met 30 juni 2024 te hebben gecontroleerd en deze stukken akkoord te hebben bevonden.  

8. Benoeming leden van de kascontrolecommissie

Stan Westerink geeft aan dat het bestuur van de Vriendenkring in principe graag met de huidige kascontrolecommissieleden verder wil maar dat, vanwege de toetreding van Arjan Steenkamp tot het bestuur (zie agendapunt 12), dat conform de statuten niet kan. Marco Munnink werpt zich op ter vervanging van Arjan. Hiermee wordt unaniem ingestemd. De kascontrolecommissie die het boekjaar 2023-2024 zal controleren, wordt derhalve  gevormd door Jacques Hendriksen en Marco Munnink

9. Kernwaarden

Lucas Fransen geeft aan dat, net als in de maatschappij in het algemeen, de omgangsvormen verharden, verruwen en vervagen. Helaas wordt dat ook steeds vaker opgemerkt binnen een vereniging als de Vriendenkring. Aan de hand van een aantal concrete voorbeelden illustreert Lucas hoe dat binnen onze vereniging het afgelopen jaar tot uiting komt. Incidenten in het home, benaderingswijzen via de mail, uitlatingen op social media en zelfs bedreigingen richting het bestuur zijn zorgwekkend, aldus het bestuur.

Het bestuur ventileert dat zij met ideeën rondlopen om een gedragscommissie aan te stellen die het bestuur kan bijstaan wanneer er incidenten plaatsvinden. Daarnaast wordt in het komende jaar gewerkt aan een gedragscode of gedragsreglement. Er wordt tegelijkertijd geïnventariseerd of er leden zijn die zich geroepen voelen om deel uit te gaan maken van zo’n commissie. Tijdens de vergadering melden zich hier 5 mensen voor aan. Het bestuur neemt in de loop van het seizoen contact op met deze mensen.

10. Invoering nieuw lotingssysteem uitwedstrijden

Het bestuur heeft aan het begin van het seizoen 2024 – 2025 een nieuw lotingssysteem geïntroduceerd dat ervoor moet zorgen dat ieder lid in de toekomst evenveel kans maakt om een uitwedstrijd met de Vriendenkring Express te bezoeken. Van oudsher heeft de Vriendenkring bij uitwedstrijden een substantieel recht op kaarten die door de tegenpartij bij FC Twente worden aangeboden. De laatste jaren verliep de verkoop van deze kaarten online en op basis van “wie het eerst komt, die het eerst maalt”. De vraag naar kaarten is vele malen groter dan het aanbod.

Leden kunnen zich via onze website kunnen aanmelden als belangstellende voorafgaand aan een uitwedstrijd. Op basis van het aantal aanmeldingen wordt er vervolgens door een geautomatiseerd systeem, dat het bestuur van de Vriendenkring heeft laten ontwikkelen en bouwen, een loting verricht. Daarbij krijgen mensen die nog niet eerder in aanmerking zijn gekomen voor een uitwedstrijd voorrang op de mensen die al wel eerder een uitwedstrijd met de Vriendenkring bezocht hebben.

Los van het feit dat er bij de introductie van het nieuwe lotingssysteem diverse technische issues waren die voor onduidelijkheid, onzekerheid en foutgevoeligheid zorgden, zijn er bij het bestuur een aantal klachten en vragen van leden binnen gekomen die het niet eens zijn met de genomen beslissing

Een kleine groep binnen deze groepje leden is vertegenwoordigd op de Algemene Leden Vergadering en doen daarin hun beklag. Het bestuur legt nogmaals uit waarom er voor het nieuwe systeem is gekozen, dat er een forse investering wordt gedaan door de Vriendenkring in de Vriendenkring Express en dat deze eerlijk verdeeld moet worden onder alle leden. Het groepje leden blijft het oneens met deze beslissing en geeft zelfs aan een motie van wantrouwen in te dienen. Na enig tumult wordt dat uiteindelijk niet gedaan. Arjan Steenkamp biedt zich aan om met de vertegenwoordigers van de groep “tegenleden” in gesprek te gaan.

11. Verbouwing Hatrans Home van de Vriendenkring

De verbouwing van het home is afgerond. Het resultaat is meer dan bevredigend. De doorstroom is (zoals gewenst) beter, de verbinding door de openheid van het home is versterkt.

12.  Samenstelling / uitbreiding en benoeming bestuur

Lucas geeft aan dat er vanwege de grote hoeveelheid werk die er op het bestuur afkomt, zeker nu de Vriendenkring blijft groeien, behoefte bestaat aan uitbreiding van het bestuur. Het bestuur meent hiervoor een goede oplossing gevonden te hebben in de persoon van Arjan Steenkamp. De Algemene Leden Vergadering wordt gevraagd om toestemming voor het toetreden van Arjan tot het bestuur. De Algemene Leden Vergadering stemt daar unaniem mee in.

13.  Vaststelling contributie seizoen 2024 / 2025

De hoogte van de contributie wordt op voordragen van het bestuur en met instemming van de aanwezigen leden tijdens de ALV niet gewijzigd.

Junior/senior                      € 17,50 per jaar

Leden                                  € 30 per jaar

Gezinnen                            € 45 per jaar  (2 volwassenen en 2 kinderen)

14.  Rondvraag

Een lid vraagt of de Vriendenkring bij FC Twente nogmaals de situatie van de  invalidentoiletten in de gracht onder de aandacht kan brengen. Sinds de opknapbeurt van alle toiletten in de gracht is de situatie voor het invalidentoilet niet verbeterd.  

Een van de leden vraagt of de Vriendenkring bij FC Twente nogmaals de onwenselijke situatie van de wachtrijen bij de tourniquets kan aandragen.

Lucas geeft op beide vragen aan dat e.e.a. tijdens de kwartaalbespreking tussen FC Twente en de supportersverenigingen altijd wordt besproken maar nu op verzoek nogmaals zal worden aangekaart.

15. Huldiging jubilarissen

Tot slot van deze vergadering was er tijd om de trouwe leden van de Vriendenkring in het zonnetje te zetten. De 25-jarige, 40-jarige én 50-jarige jubilarissen werden als dank verblijd met een erespeld en een bos bloemen.